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PREGUNTAS FRECUENTES

    1. ¿Únicamente venden armazones?
      Somos una Óptica-Boutique donde además de encontrar armazones de las marcas más exclusivas y diseños más cool, también somos especialistas en la graduación de tus lentes.

    2. ¿Tienen consultas online?
      Consultas para revisar la graduación y la salud general de tus ojos, no.
      Es algo muy especializado y no hay manera de realizarlo a distancia.

      Sin embargo, si ya cuentas con tu receta y no puedes visitarnos en la tienda física, si podemos darte una cita virtual para orientarte acerca de lo que necesites, así como recomendarte armazones en base a tu tipo de rostro. 

    3. ¿Quién realiza las consultas en la tienda?
      Las realiza una Licenciada en Optometría. Te sugiero visitar el apartado de "Nuestra Epecialista" para que conozcas más acerca de su trabajo.
      Estarás en las mejores manos, te lo aseguramos!

    4. ¿Cómo se qué material o antirreflejante necesito?
      Depende mucho de tus actividades, y del tipo de graduación que necesites.
      Nosotros podemos orientarte para que tengas la mejor calidad de material y antirreflejante, es parte de nuestro expertise. 
      Puedes contactarnos vía whatsapp al 81 1414 0304 para más información.

    5. ¿Hacen envíos a todas partes del mundo?
      Por el momento, únicamente hacemos envíos dentro del territorio Mexicano.

    6. ¿Se pueden graduar los lentes de sol?
      ¡Claro! Lo mejor es una lente polarizada con Antirreflejante

    7. ¿Tienen sucursales?
      No. Nuestra atención es 100% personalizada, y nos enfocamos en la calidad de nuestra atención y servicio. Por el momento tenemos únicamente tienda física en San Pedro Garza García. 

    8. ¿Solamente trabajan con materiales de Zeiss?
      Trabajamos con varios laboratorios de materiales y tratamientos antirreflejantes, de distintos precios.

      Nosotros te recomendamos siempre el material en base a tus actividades y graduación y siempre tratamos de ajustarnos a tus necesidades y a tu presupuesto. Hay materiales económicos con antirreflejantes convencionales pero también materiales premium de fabricación digital como los de Carl Zeiss y Essilor.

    9. ¿Cuánto tiempo tardan graduar unos lentes?
      En graduaciones sencillas (monofocales) y en rangos moderados de graduación el tiempo de entrega es de 3 a 4 días hábiles.

      Para lentes digitales y progresivas, el tiempo de entrega es de 10 días hábiles. 

    10. ¿Aceptan todos los métodos de pago?
      Aceptamos efectivo, transferencias y/o depósitos bancarios y todas las tarjetas de débito y crédito.